Молодая семья — родители, их пятнадцатилетняя дочь и младший сын — приезжают в уютный отель на отдых. Но спокойствие длится недолго: четверо переодетых в маски маньяков врываются внутрь и устраивают кровавую бойню. Жертв убивают жестоко, изощрённо, превращая тихий семейный отпуск в кошмар.
Гости, включая детей, оказываются в ловушке. Насилие принимает самые ужасающие формы — убийцы явно получают удовольствие от пыток. Родители отчаянно пытаются защитить дочь и сына, но с каждым часом шансов на спасение становится меньше.